Il telemarketing selvaggio costituisce una delle principali criticità nel panorama delle comunicazioni elettroniche, con impatti significativi sulla tutela della privacy e sulla qualità della vita degli utenti. Il fenomeno si basa spesso sull’uso illecito delle numerazioni telefoniche — il cosiddetto spoofing — che rende difficile identificare il call center responsabile, il quale opera in violazione delle regole relative alla definizione delle liste di contatto, alla correttezza e alla trasparenza delle informazioni fornite. Nel corso dell’intervento si discuterà degli strumenti regolamentari messi in campo dall’Autorità, concepiti per agire in modo sinergico: le disposizioni sull’utilizzo delle numerazioni, il Codice di condotta approvato nel 2023 e le misure tecniche introdotte con la delibera n. 106/25/CONS. Quest’ultima ha previsto il blocco delle chiamate internazionali con caratteristiche riconducibili allo spoofing. Una prima fase del blocco è entrata in vigore lo scorso 19 agosto, con effetti già misurabili in termini di riduzione delle chiamate indesiderate. L’intervento offrirà una panoramica sull’efficacia delle misure adottate e sulle prospettive future per rafforzare la protezione degli utenti. Speaker Dott. Giacomo Lasorella, Presidente di AGCOM, Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.